Договор оферты (UZ)

Договор публичной оферты

Республика Узбекистан, г. Ташкент, редакция от 01.08.2024 г.

Настоящий договор является публичной Офертой (далее по тексту - Договор) ИП ООО SOLAR NEOTECH (далее по тексту - SOLAR NEOTECH) ИНН: 309708764, юридический адрес: г. Ташкент, Мирабадский район, ул. Шахрисабз, дом 6, официальным предложением в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с SOLAR NEOTECH договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия относительно которых по заявлению SOLAR NEOTECH должно быть достигнуто соглашение.

1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА

1.1. Договор разработан в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, с законами Республики Узбекистан «Об электронной коммерции», «Об электронном документообороте» и другими нормативно-правовыми актами регламентируют осуществление реализации товаров (работ, услуг) в форме электронной коммерции, представленных в интернет-магазине SOLAR NEOTECH по интернет адресу: uz.vilavi.com.
1.2. Розничная торговля, осуществляемая в форме электронной коммерции, регламентируется Положением о порядке осуществления оптовой и розничной торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 26 ноября 2002 г. за № 407, Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 13 февраля 2003 г. за № 75 и Правилами осуществления электронной коммерции, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 02 июня 2016 г. за № 185.
1.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» от 26 апреля 1996 года. за №221-I и другими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.
1.4. Обработка Персональных данных регулируются Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 № ЗРУ-547 (Гл.3, ст.9-17).

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

2.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Оферта — предложение, адресованное одному лицу, нескольким конкретным лицам или неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение (оферента), заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.
Акцепт — согласие с предложением (офертой) на заключение договора на условиях, указанных в предложении влекущее за собой правовые последствия.
Интернет-магазин — интернет-магазин SOLAR NEOTECH, расположенный по интернет - адресу: uz.vilavi.com, посредством которого SOLAR NEOTECH осуществляет реализацию Товаров Покупателям.
Заказ Товара в интернет-магазине — позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара в интернет-магазине по интернет адресу: uz.vilavi.com .
Продавец — SOLAR NEOTECH, осуществляющий деятельность по продаже товаров через интернет-магазин с использованием дистанционного способа.
Покупатель — любое физическое лицо (резиденты и нерезиденты Республики Узбекистан), приобретающие товары (работы, услуги) с использованием информационных систем для конечного потребления, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей Договора.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований из ассортимента, представленного в интернет-магазине по интернет адресу: uz.vilavi.com.
Стороны - сторонами настоящего Договора являются совместно SOLAR NEOTECH и Покупатель.
Заказ - оформленная в соответствии с условиями настоящим Договора заявка Покупателя на приобретение Товара или перечня Товаров, размещенная Покупателем самостоятельно на Сайте: uz.vilavi.com.
Персональные данные - сведения, регламентированные настоящим Договором, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
Сбор Персональных данных - действия, направленные на получение Персональных данных;
Обработка Персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
Сайт – интернет ресурс т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя: uz.vilavi.com и функционирующем в Интернете

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством Республики Узбекистан, во вторую очередь, — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Для возможности использования интернет-магазина Покупателю необходимо пройти регистрацию путем заполнения формы регистрации на сайте, а именно: указания фамилии, имени, номера телефона, адреса электронной почты.
Регистрируясь в интернет-магазине SOLAR NEOTECH, Покупатель дает согласие на обработку, сбор и хранение своих персональных данных, возможность передачи SOLAR NEOTECH персональных данных партнёрам SOLAR NEOTECH.
3.2. Продавец имеет право вносить изменения в Договор без уведомления Покупателя. В случае внесения изменений в действующую Договор, изменения вступают в законную силу с даты официальной публикации на сайте.
3.3. Срок действия Договора не ограничен, если иное не указано на сайте интернет-магазина.
3.4. Продавец предоставляет в интернет-магазине Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре.
3.5. Порядок совершения Акцепта - предложение SOLAR NEOTECH считается принятым Покупателем с момента регистрации Покупателя на условиях, указанных в пункте 3.1. настоящего Договора.
Учетная запись Покупателя является необходимой и достаточной информацией для доступа в интернет-магазин.
Покупатель самостоятельно создаёт пароль для входа в Личный кабинет. При этом SOLAR NEOTECH вправе предъявлять требования к паролю при его формировании (длина, допустимые символы и т.д).
3.6. При совершении Покупателем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
3.6.1. Покупатель ознакомлен, согласен и принял предложение SOLAR NEOTECH;
3.6.2. Акцепт со стороны SOLAR NEOTECH получен;
3.6.3. Настоящий Договор заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
3.6.4. письменная форма сделки соблюдена.
3.7. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Республики Узбекистан для совершения сделок, предусмотренных настоящим Договором.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цена на каждую позицию Товара указана в интернет-магазине.
4.2. Цены на Товар определяются в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
4.3. Цена Товара указывается в национальной валюте Республики Узбекистан — сум с учетом всех налогов, в том числе НДС (в случае если Продавец является плательщиком НДС).
4.4. Предложение на конкретный Товар действует в течении срока наличия Товара у Продавца. Нахождения Товара на интернет-сайте Продавца не является гарантией его наличия.
4.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. При этом новые (измененные) цены вступают в силу с даты официальной публикации на сайте.
4.6. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.7. SOLAR NEOTECH указывает стоимость доставки Товара в интернет-магазине.
4.8. Расчеты между SOLAR NEOTECH и Покупателем за Товар производятся способами, указанными в интернет-магазине.

5. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии с частью 2 ст. 369 и ст. 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).
5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем, настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.3. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, внешний вид (цвет) Товара может отличаться от представленного на сайте.
5.4. Внешний вид и характеристики Товара может отличаться от описанного на сайте.
5.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
5.6. Покупатель, приобретший товар в интернет-магазине Продавца (оформивший заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. SOLAR NEOTECH обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
6.1.3. Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, при обнаружение таких фактов пресекать.
6.2. SOLAR NEOTECH имеет право:
6.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: uz.vilavi.com.
6.2.2. Все изменения вступают в силу после публикации в сроках в соответствии с условиями Договора и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.4. Передавать на хранение информационным посредникам электронные документы и электронные сообщения.
6.2.5. Невыполнение обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в главе 11 настоящего Договора, а также изменения условий выполнения обязательств в соответствии с п.4.4, п.4.5 настоящего договора.
6.2.6. В случае если без каких-либо уважительных причин Покупатель не оплатит и не примет заказанный Товар или не примет ранее оплаченный им Товар, поставленный на указанный Покупателем адрес, в частности, от лица, оказывающего услуги по доставке Товара, SOLAR NEOTECH вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать от Покупателя возмещения стоимости доставки и (или) понесенных убытков.
6.2.7. SOLAR NEOTECH вправе отказать Покупателю в приеме и исполнении заказа, если Покупатель делал ранее заказ и не оплачивал его, отказывался от заказа в момент доставки Товара, не принимал доставленный Товар, либо если у SOLAR NEOTECH есть сомнения в достоверности указанных данных Покупателя, без объяснения причин.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, а также другими условиями на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: uz.vilavi.com.
6.3.2. Во исполнение SOLAR NEOTECH своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, указанные в п. 7.2. настоящей Договора, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
6.3.4. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной SOLAR NEOTECH на интернет-сайте.
6.3.5. Оплатить и принять заказанный Товар от Продавца или третьего лица (лицом оказывающий услуги по выдаче, доставке Товара) поставленный на ранее указанный адрес.
6.3.6. Осознает, что любое действие, совершенное из его Личного кабинета с использованием его Учетной записи, считается действием, совершенным самим Покупателем.
6.3.7. Совершая действия в интернет-магазине со своей Учетной записи, подтверждает, что ознакомился с текстом настоящего Договора и обязуется выполнять его условия.
6.3.8. Обязуется не передавать свой логин и пароль третьим лицам, и тем самым самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля.

7. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

7.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис интернет-магазина.
7.2. При регистрации в интернет-магазине Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
7.2.1. Фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
7.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
7.2.3. Адрес электронной почты;
7.2.4. Контактные телефоны.
7.3. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя в интернет-магазине.
7.4. Принятие Покупателем условий настоящей Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в интернет-магазине при оформлении Заказа.
7.5. SOLAR NEOTECH не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
7.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
7.7. Обязательства SOLAR NEOTECH по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента подтверждения, что Товар имеется на складе Продавца. В случае, если после оплаты Товара будет уточнено, что Товар отсутствует на складе Продавца, SOLAR NEOTECH вправе отменить Заказ.

8. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

8.1. Доставка Товара осуществляется одним из способов, указанных в интернет-магазине в разделе» Информация о доставке».
8.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
8.3. SOLAR NEOTECH указывает стоимость доставки Товара в интернет-магазине при оформлении заказа.
8.4. SOLAR NEOTECH /Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
8.5. Для осуществления верификации Покупателя при передаче Заказа, организация, осуществляющая доставку Товара Покупателю, может отправить Покупателю Код посредством СМС-сообщения на телефонный номер, указанный им при регистрации.
В целях проверки исключения мошенничества при вручении предоплаченного Заказа при передаче Товара организация, осуществляющая доставку/выдачу Товара, может потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
8.6. Неявка Покупателя в Пункт выдачи заказов в течение установленного срока хранения заказа, несовершение Покупателем необходимых действий для принятия Товара при доставке рассматриваются как отказ Покупателя от Товара. В этом случае оформляется возврат Заказа и осуществляется возврат уплаченных за Товар денежных средств.
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества стоимость услуг по доставке Товара SOLAR NEOTECH не подлежит возврату.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

9.1. Гарантийный срок/срок годности на Товар установлен изготовителем и указан на упаковке.
9.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи.
    Возврат продуктов питания (в том числе БАДов), витаминов, косметических товаров, швейных и трикотажных изделий (изделия швейные и трикотажные бельевые), товаров бытовой химии, изделий из полимерных материалов, контактирующих с пищевыми продуктами, возможен только до момента их получения либо в момент их получения. Указанные Товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
    Трикотажные изделия оптимального качества, приобретенные Покупателем в интернет-магазине, возврату или обмену не подлежат по причине неправильного размера.
    Требование Покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
9.3. Товары ненадлежащего качества:
    Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, если недостатки, дефекты Товара выявлены в течение гарантийного срока или срока годности.
    Порядок устранения недостатков товара и замены дефектного Товара устанавливается SOLAR NEOTECH самостоятельно.

10. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Произвести оплату Покупатель может при получении Товара или банковской картой, через платежные системы, указанные в интернет-магазине.
В случаях, когда Покупатель осуществляет возврат Товара, и требует возврата денежных средств, Продавец осуществляет ему возврат денежных средств в соответствии с настоящим Договором и с установленным законодательством РУз порядке.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.
11.2. Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Республики Узбекистан или иных государств, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
11.3. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. При этом ответственность в форме штрафа, пени или процентов за неисполнение и ненадлежащее исполнение не применяются.
12.2. Вся текстовая информация, графические изображения и услуги, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством.
12.3. Не несет ответственности за недостоверность данных о банковской карте, электронном денежном счете и номере телефона, предоставленных Покупателем.
12.4. В случае нарушения Покупателем данного Договора и/или совершения неправомерных действий SOLAR NEOTECH имеет право заблокировать Личный кабинет Покупателя, или ограничить функциональные возможности использования Покупателем интернет-магазина.
12.5. SOLAR NEOTECH не несет ответственности за совершенные действия в Личном кабинете Покупателя третьими лицами, которые получили Учетную запись в результате совершения ими неправомерных действий.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
Требования Покупателей рассматриваются службой клиентской поддержки.
13.2. Если путем переговоров не достигнут компромисс, споры разрешаются в судебном территориальном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

14. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает SOLAR NEOTECH обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, адрес, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ.