В этом Уведомлении о конфиденциальности описывается, как VILAVI USA, 15811 COLLINS AVE 3803 SUNNY ISLES BEACH, FL 33160 (далее «VILAVI USA» или «мы») использует личные данные, собранные или полученные от Независимых представителей VILAVI USA. 

В нем описывается, как мы собираем или получаем ваши персональные данные, типы персональных данных, которые мы обрабатываем, как мы используем, передаем и защищаем эти данные, как долго мы храним эти данные, ваши права в отношении обработки ваших персональных данных и как вы можете связаться с нами по поводу нашей политики конфиденциальности.

Как мы собираем и получаем от вас личные данные
Регистрация: VILAVI USA собирает ваши личные данные через регистрационную форму, которую вы заполняете и отправляете нам в бумажной форме или в электронном виде через веб-сайт VILAVI USA - usa.vilavi.com.
Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам при использовании Веб-сайта, например, когда вы заказываете продукты или услуги.
Связаться с нами: Вы также можете отправить нам свои личные данные и другую информацию через различные каналы связи, указанные на веб-странице «Свяжитесь с нами», например, через адреса электронной почты, номера телефонов или онлайн-формы VILAVI USA. Если вы свяжетесь с нами в наших call-центрах, мы запишем звонок.
Файлы cookie . Если вы вошли в систему на Веб-сайте, мы также используем файлы cookie или аналогичные технологии, которые собирают определенную информацию об использовании Веб-сайта при доступе, просмотре и использовании Веб-сайта. Файл cookie - это файл данных, размещаемый на компьютере или мобильном устройстве, когда он используется для посещения веб-сайтов. 

Типы обрабатываемых нами персональных данных

Мы обрабатываем следующие типы персональных данных, касающихся вас:

  • Контактная информация (например , имя, почтовый адрес или адрес электронной почты, номер факса и номер телефона);
  • Пол, возраст, национальность, дата и место рождения;
  • Семейное положение;
  • Регистрационный номер, имя пользователя и пароль;
  • Данные паспорта (включая номер, дату выдачи, место выдачи и дату истечения срока действия) и национальный идентификационный номер в той степени, в которой это разрешено или требуется действующим законодательством;
  • Платежная информация;
  • Информация о результатах деятельности (например , класс, статус, групповая и личная квалификация в соответствии с Компенсационным планом VILAVI USA и история финансов / бонусов);
  • Информация о звонках, которые вы совершаете в наши центры обработки вызовов (например, запись разговора);
  • Продуктовые предпочтения, покупательские привычки, история покупок и поведение в отношении расходов; 
  • Коммуникационные предпочтения.

Как мы используем собираемые нами персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо (i) для выполнения вашего соглашения с нами или для принятия мер по вашему запросу до заключения соглашения с нами; или (ii) для соблюдения наших юридических обязательств.

Поэтому мы обрабатываем персональные данные, которые мы получаем о вас, чтобы:

  • Управлять своей регистрацией, просматривать Условия и положения вашей регистрации;
  • Создавать и управлять своей учетной записью и отвечать на ваши запросы;
  • Обрабатывать ваши заказы товаров или услуг;
  • Общаться с вами (например, о продуктах или услугах, которые мы предлагаем или намерены предложить);
  • Управлять, оценивать и улучшать наши услуги и бизнес, в том числе посредством:
    • Оценка вашей удовлетворенности нашими текущими коммуникациями, материалами, продуктами и / или услугами;
    • Отслеживание и анализ использования вами продуктов, материалов и / или услуг; а также
    • Разработка новых продуктов и услуг.
  • Отслеживать, документировать и оценивать участие во встречах и мероприятиях VILAVI USA;
  • Оценить вашу работу в соответствии с вашим Соглашением о регистрации бизнеса VILAVI USA с нами;
  • Предоставлять вам информацию об эффективности бизнеса;
  • Предоставьте свою контактную информацию, идентификационную информацию о компании и информацию об эффективности бизнеса;
  • Осуществлять бухгалтерский учет, аудит, выставление счетов;
  • Обеспечение соблюдения договорных условий;
  • Защищать и предотвращать мошенничество, несанкционированные транзакции, претензии и другие обязательства; а также
  • Соблюдайте применимые законодательные требования, отраслевые стандарты и наши политики.

Как мы делимся личными данными
VILAVI USA не продает, не арендует и не обменивает ваши личные данные. VILAVI USA передает ваши личные данные:

  • Субъекты группы VILAVI USA, которым VILAVI USA разумно необходимо или желательно раскрыть личные данные;
  • Продавцы или поставщики услуг, которым VILAVI USA разумно необходимо или желательно раскрыть личные данные;
  • Зарегистрированным представителям, с которыми вы связаны;
  • Поставщики решений для инфраструктуры, платформы или программного обеспечения как услуги, услуг по разработке программного обеспечения, услуг по обслуживанию информационных систем, услуг по управлению записями или услуг связи. Это позволяет VILAVI USA выполнять свои обязательства перед вами как Представителем, а также,
  • Государственные органы или другие третьи стороны для выполнения наших юридических обязательств, а также юридических обязательств наших дочерних и зависимых компаний, если это требуется по закону или разумно необходимо для защиты прав, законных интересов, собственности или безопасности других или нас самих.

Это фундаментальная часть бизнес-модели VILAVI USA, которая позволяет VILAVI USA координировать свои отношения с вами как с представителем; согласие не требуется для выполнения вышеупомянутых переводов. VILAVI USA не принимает во внимание личную информацию, и те, кто получает вашу личную информацию от VILAVI USA, не должны продавать.

Передача данных
Мы передаем собираемые нами персональные данные о вас организациям, входящим в группу VILAVI USA. Некоторые из них могут находиться в странах, отличных от страны, в которой данные были изначально собраны. Законы этих стран могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как страна, в которой вы изначально предоставили данные. Когда мы передаем ваши личные данные в другие страны, мы будем защищать эти данные, как описано в этом Уведомлении о конфиденциальности и в соответствии с действующим законодательством.
Кроме того, некоторые сторонние поставщики услуг, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени или от имени организаций группы VILAVI USA, расположены в странах за пределами страны, в которой данные были изначально собраны. В таких случаях VILAVI USA принимает меры для обеспечения надлежащей защиты ваших личных данных там, где это требуется по закону.

Как мы защищаем личные данные
Мы поддерживаем соответствующие технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты обрабатываемых нами персональных данных от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования.

Как долго мы храним личные данные
Мы храним личные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы собираем данные (см. Выше в разделе «Как мы используем собираемые нами личные данные»), за исключением случаев, когда законом требуется иное. Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, если у вас есть какие-либо вопросы относительно наших методов хранения данных.

Обновления данного Уведомления о конфиденциальности
VILAVI USA оставляет за собой право изменять это Уведомление о конфиденциальности веб-сайта в любое время. Если мы изменим это Уведомление о конфиденциальности веб-сайта, мы обновим дату вступления в силу, и такие изменения вступят в силу после публикации. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать Уведомление о конфиденциальности веб-сайта.

Ваши права
Ваши права в соответствии с действующим законодательством могут включать доступ к вашим личным данным, которые мы обрабатываем, право на исправление, удаление или аннулирование таких личных данных, право ограничивать обработку  ваших личных данных и право отозвать свое согласие в любой момент времени. Это не повлияет на законность обработки, которая произошла на основании вашего согласия до отзыва. Вы также имеете право возражать на обработку ваших личных данных в любое время в соответствии с положениями применимого законодательства. Чтобы воспользоваться этими правами, вам следует направить письменный запрос нашему сотруднику по защите данных, используя контактную информацию, указанную ниже. Если вас не устраивает то, как мы обрабатываем ваш запрос, вы можете подать жалобу в надзорный орган.
Этот запрос должен соответствовать действующему законодательству и должен содержать и приложить следующее:

  • ФИО и адрес электронной почты, на который вы получите ответ на свой запрос
  • Копия вашего официального удостоверения личности с вашей фотографией (или, если применимо, копия официального удостоверения личности вашего законного представителя с его / ее фотографией и документами, подтверждающими его / ее полномочия).
  • Четкое и точное описание прав, которыми вы хотите воспользоваться.
  • Для запросов, связанных с вашим правом на исправление личных данных, изменений, которые необходимо внести, и документов, подтверждающих ваш запрос.

Наш сотрудник по защите данных обработает и ответит на соответствующие запросы в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения. Если запрос действителен, он должен быть выполнен в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения ответа. Ответ будет отправлен в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в вашем письме, включая, если применимо, электронную копию запрошенных личных данных.
VILAVI USA может продлить (один раз) сроки, указанные в предыдущем абзаце, если это оправдано обстоятельствами.

Как с нами связаться
Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы по поводу этого Уведомления о конфиденциальности веб-сайта / файлов cookie , если вы хотите обновить имеющуюся у нас информацию о вас или воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами, позвонив по телефону 8-800-700-68-88. Вы также можете связаться с нашим специалистом по адресу: info@vilavi.com.